Kontaktaufnahme

Meistens habe ich mein Telefon ständig dabei, doch trotzdem ist die Kontaktaufnahme nicht immer sofort möglich. Ich bin "Einzelkämpfer", frei und unabhängig, gehöre keiner Organisation oder Group an und bin an keine fremde Weisung gebunden. Jeder Auftrag - beginnend von der Besichtigung am jeweiligen Standort, über die Kalkulation bis zur entgültigen Fertigstellung des Gutachtens - wird ausschließlich durch mich persönlich bearbeitet. Da kann es schon mal vorkommen, dass ich nicht sofort erreichbar bin. Für diesen Fall habe ich für Sie folgende Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme anzubieten:

1. Digitale Rückruffunktion (gilt für alle Rufnummern)

Sie versuchen, mich telefonisch zu erreichen, und ich gehe möglicherweise nicht ans Telefon, weil ich gerade dieses nicht höre, ich gerade Auto fahre oder anderweitig alle Hände voll zu tun habe. Möglicherweise haben Sie Ihre Rufnummer-Anzeigefunktion unterdrückt und ich gehe deshalb nicht ran. Jeder sollte wissen von wem er angerufen wird. Wer seine Rufnummer dem angerufenen Teilnehmer nicht zeigen möchte, wird seine Gründe haben. Ich habe meine Gründe, diese Gespräche nicht anzunehmen. Doch das sollte kein Problem sein. Mit einem kleinen Umweg werden Sie mich sicher erreichen. Lassen Sie das Telefon einfach weiter klingeln und warten Sie die Ansage ab::
"Der angerufene Teilnehmer antwortet nicht..."
Das ist kein Anrufbeantworter sondern der Start der Rückruffunktion. Sie werden dabei aufgefordert, durch Tastendruck an Ihrem eigenem Telefon den Rückruf auszulösen:
"Wenn Sie eine Rückrufbitte per SMS senden wollen ... "  
Ich erhalte auf diese Weise eine Kurznachricht, und werde, sobald ich diese erhalten habe, Sie anrufen.

2. SMS / Whatsapp (gilt für die Mobil-Telefonnummer: 0170 321 8 321)

Eine Kurzmitteilung - z.B. "ich hatte einen Unfall und brauche Ihre Hilfe" können Sie mir per SMS oder whatsapp senden und ich weiß sofort Bescheid.

3. Email (orms111@aol.com)

mit einer Email an meine Email-Adresse können Sie ebenfalls den Kontakt zu mir aufnehmen. In die Betreffszeile schreiben Sie einfach nur "Unfall" und in das Textfeld fügen Sie Ihre Kontaktdaten ein. Ein paar Eckdaten zum Unfall - insbesondere zum Hergang und zum Verursacher können Sie ebenfalls schon auf diesem Weg übermitteln. Die Emails landen auch direkt auf meinem Smartfone, so dass ich überall wo ich auch gerade bin, Ihre Nachricht erhalte und nicht erst zu hause im Büro den PC zum Lesen meiner Emails einschalten muss.